U3F1ZWV6ZTc1NDcyOTY4ODkwMTVfRnJlZTQ3NjE0ODc0OTg2Mzc=

مطلوب موظفين و موظفات معارض للعمل في شركة أمنية بخبرة وبدون خبرة.



مطلوب موظفين و موظفات معارض للعمل في شركة أمنية بخبرة وبدون خبرة. 


مطلوب موظفين و موظفات معارض للعمل في شركة أمنية بخبرة وبدون خبرة.
فرص عمل لدى شركة أمنية Umniah 


وظائف شاغرة للعمل لدى شركة أمنية في تخصصات إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة. 


تعلن شركة أمنية للإتصالات عن حاجتها إلى الوظائف التالية :


Shop Representative - Abu Nussier. 


مندوب المحل - أبو نصير


 وصف

 الغرض من الوظيفة:


 مسؤول عن التفاعل مع العملاء لتوفير ومعالجة المعلومات استجابة للاستفسارات والمخاوف والطلبات حول المنتجات والخدمات من أجل تلبية رضا العملاء وتحقيق أهداف المبيعات.


 المسئولية:


 التفاعل مع العملاء لتوفير المعلومات ومعالجتها استجابةً للاستفسارات والمخاوف والطلبات حول المنتجات والخدمات


 التعامل مباشرة مع العملاء إما عن طريق الهاتف أو إلكترونيًا أو وجهاً لوجه.

 الرد على الفور على استفسارات العملاء.

 التعامل مع شكاوى العملاء وحلها.

 أوامر العملية والنماذج والتطبيقات والطلبات.

 تنظيم سير العمل لتلبية الأطر الزمنية للعملاء.

 الطلبات المباشرة والمشكلات التي لم يتم حلها إلى المورد المعين.

 إدارة حسابات العملاء.

 الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء والمعاملات.

 سجل تفاصيل الاستفسارات والتعليقات والشكاوى.

 سجل تفاصيل الإجراءات المتخذة.

 إعداد وتوزيع تقارير نشاط العميل.

 التواصل والتنسيق مع الإدارات الداخلية.

 متابعة تفاعلات العملاء.

 تقديم ملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء.

 متطلبات

 التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.


 خبرة العمل: 0-1 سنة.


 معرفة عن:


 منتجات وخدمات أمنية (الوظيفة ، السعر ، التوفر)

 باقات أمنية (المنتجات مشمولة ، السعر ، التوفر)

 معرفة السوق

 المهارات في:


 تقنيات البيع: البيع الاستشاري ، تقنيات التفاوض ، الإقناع وإغلاق الصفقات ، تقنيات البيع المتقاطع والصعود.

 رعاية العملاء: تقنيات حل المشكلات ، وأدوات وتقنيات استخدام الوكيل ، وقنوات خدمة العملاء ، وتطبيقات رعاية العملاء.


 إتقان جيد في مايكروسوفت أوفيس.

 إجادة اللغة الإنجليزية كتابة ومحادثة.


للتقديم من هنا


Shop Representative - Airport Shop


مندوب متجر - محل مطار


 الغرض من الوظيفة:


 مسؤول عن التفاعل مع العملاء لتوفير ومعالجة المعلومات استجابة للاستفسارات والمخاوف والطلبات حول المنتجات والخدمات من أجل تلبية رضا العملاء وتحقيق أهداف المبيعات.


 المسئولية:


 التفاعل مع العملاء لتوفير المعلومات ومعالجتها استجابةً للاستفسارات والمخاوف والطلبات حول المنتجات والخدمات


 التعامل مباشرة مع العملاء إما عن طريق الهاتف أو إلكترونيًا أو وجهاً لوجه.

 الرد على الفور على استفسارات العملاء.

 التعامل مع شكاوى العملاء وحلها.

 أوامر العملية والنماذج والتطبيقات والطلبات.

 تنظيم سير العمل لتلبية الأطر الزمنية للعملاء.

 الطلبات المباشرة والمشكلات التي لم يتم حلها إلى المورد المعين.

 إدارة حسابات العملاء.

 الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء والمعاملات.

 سجل تفاصيل الاستفسارات والتعليقات والشكاوى.

 سجل تفاصيل الإجراءات المتخذة.

 إعداد وتوزيع تقارير نشاط العميل.

 التواصل والتنسيق مع الإدارات الداخلية.

 متابعة تفاعلات العملاء.

 تقديم ملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء.

 متطلبات

 التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.


 خبرة العمل: 0-1 سنة.


 معرفة عن:


 منتجات وخدمات أمنية (الوظيفة ، السعر ، التوفر)

 باقات أمنية (المنتجات مشمولة ، السعر ، التوفر)

 معرفة السوق

 المهارات في:


 تقنيات البيع: البيع الاستشاري ، تقنيات التفاوض ، الإقناع وإغلاق الصفقات ، تقنيات البيع المتقاطع والصعود.

 رعاية العملاء: تقنيات حل المشكلات ، وأدوات وتقنيات استخدام الوكيل ، وقنوات خدمة العملاء ، وتطبيقات رعاية العملاء.


 إتقان جيد في مايكروسوفت أوفيس.

 إجادة اللغة الإنجليزية كتابة ومحادثة.


للتقديم من هنا 



ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق

إرسال تعليق

الاسمبريد إلكترونيرسالة