وظائف شاغرة للعمل لدى البنك الأردني الكويتي.

وظائف شاغرة للعمل لدى البنك الأردني الكويتي. 

فرص عمل لدى البنك الأردني الكويتي 

إعلان توظيف صادر عن البنك الأردني الكويتي. 

يعلن البنك الأردني الكويتي عن حاجته إلى تعيين :

Customer Experience Manager

البنك الأردني الكويتي محافظة عمان الأردن. 

Supervise quality and service standards across the bank’s branches and other channels.

Train employees to work within Customer Experience standards.

Tracking customer experiences across online and offline channels, devices, and touchpoints.

Collaborating with IT developers, as well as the production, marketing, and sales teams to enhance customer services and brand awareness.

Aligning customer experience strategies with marketing initiatives. as well as informing customers about new product features and functionalities.

Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences.

Manage responding to customer queries in a timely and effective manner, via phone, email, social media, or chat applications.

Analyzing customer feedback on product ranges and new releases, as well as preparing reports.

Documenting processes and logging technical issues, as well as customer compliments and complaints.

Keeping informed of industry trends and new CRM technologies.

مستوى الأقدمية :

مستوى متوسط الأقدمية.

نوع الوظيفة :

دوام كامل.

المهام الوظيفية :

خدمة العملاءاستراتيجية / تخطيط التسويق.

المجالات :

الأعمال المصرفية. 

التقديم من هنا 

لمشاهدة جميع الوظائف الشاغرة الجديدة من هنا

ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق

إرسال تعليق

الاسمبريد إلكترونيرسالة