U3F1ZWV6ZTc1NDcyOTY4ODkwMTVfRnJlZTQ3NjE0ODc0OTg2Mzc=

وظائف شاغرة لحديثي التخرج للعمل لدى شركة زين Zain للإتصالات في الأردن.


وظائف شاغرة لحديثي التخرج للعمل لدى شركة زين Zain للإتصالات في الأردن. 


فرص عمل في شركة زين 


إعلان توظيف صادر عن شركة زين للاتصالات. 

تعلن شركة زين للاتصالات عن حاجتها إلى :

Customer Experience Intern

Zain Jordan محافظة عمان الأردن.


We are looking for a fresh graduate to join the Customer Experience team for a one-year internship contract under Zain Youth Program.


Main Responsibilities, will include but will not be limited to:


Participating in developing concepts to enhance customers experience throughout all interaction points.

Monitoring and evaluating customer experience for every interaction point and phase of the customer lifecycle.

Perceiving gaps and flaws throughout customer service processes and generating related analytical and statistical reports to improve customer service.

Championing customers throughout customer journeys, spotting their needs and expectations, resolve their problems and complaints, and get feedback to ensure their satisfaction.

Applying and using various techniques in documenting, recording and reporting information in written and/ or electronic formats.


Qualifications and Education Requirements:


Bachelor's degree in industrial engineering.


Soft skills required:


Good communication skills.

Team player.

Positive attitude.

Customer centricity.


Technical skills required:


Knowledge in Data Science is preferred.

Good Excel skills.

Good Analytical skills.

Digital channels knowledge.

 

مستوى الأقدمية :

فترة تدريب.


نوع الوظيفة :

فترة تدريب.


المهام الوظيفية :

تأمين الجودة الأبحاث خدمة العملاء.


المجالات :

الاتصالات.


التقديم من هنا 

لمشاهدة جميع الوظائف الشاغرة الجديدة هنا

ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق

إرسال تعليق

الاسمبريد إلكترونيرسالة